Competitividad:
La competitividad es la nueva forma de mantenerse en el mercado.
La globalización, la integración de cadenas de valor, el rápido crecimiento de mercados, el surgimiento de nuevos nichos de mercado, son algunas fuentes que los empresarios deben explorar continuamente.
Ello implica que las organizaciones deben encontrar mejores formas de desempeñarse ante la competencia, cuidando sus costos, mejorando su tiempos y agregando calidad.